منذ 10 أعوام أوأكثر ونحن نسمع عن التحول من الحكومة الورقية إلى الحكومة الإلكترونية .. وهو ما يعني التخلي عن الأنظمة المعتمدة على المستندات والأوراق وحوسبة المعاملات والمستندات وأرشفتها بما يسهل على الجهات الحكومية وعلى المواطن والمقيم ويقلص التكاليف ويوفر الوقت والجهد على الطرفين..ولاندري حقيقة هل هناك عمل حقيقي في هذا الاتجاه أم أن الأمر «كلام في كلام» كما هو سائد في معظم المشاريع التي يحلم المواطن برؤيتها على أرض الواقع .
هناك احلام كثيرة يترقبها المواطنون على مدى سنوات طويلة لكنهم شعروا بالملل نتيجة عدم تحققها أو حتى لأنهم لم يشاهدوا أي موشر على انجازها.. فقد كان الحلم بأن نصل ما وصلت له الدول المتطورة قبل 50 عاماً وأكثر من إنجاز المعاملات عبر البريد مثلا اليدوي والتي تطورت هناك إلى إنجاز المعاملات عبر البريد الإلكتروني ولازلنا نحن نراقب من بعيد على طمام المرحوم وكأن الأمر معجزة أو كانه غير قابل للتحقق.
في الكويت لدينا العقول ولدينا الخطط وأيضا لدينا الإمكانات المادية الكافية لاحداث نقلة نوعية في انجاز المعاملات الخاصة بالمراجعين .. لكننا لم نخطو بعد الخطوة التنفيذية لهذا الأمر .. ولا نعلم حقيقة السبب وراء ذلك .. فهل السبب الحقيقي وراء هذا الجمود الخوف مثلا؟أم أن هناك أسباب أخرى لا نعلمها.
عموماً نتمنى ان نتجاوز العقبات وأن ننفذ مشروع الحكومة الإلكترونية على أرض الواقع بصورة يمكن معها انجاز المعاملات من المنزل.
