أعلن بنك بوبيان عن إعادة افتتاح فرعه في مجمع الوزارات وذلك بعد إجراء تعديلات شاملة على تصميمه لتواكب أحدث التطورات التى تشهدها الخدمات المصرفية والعمل على تقديمها بطريقة أكثر عملية مما يوفر المزيد من الراحة والسهولة والسرعة لعملاء البنك .
وقال مساعد المدير العام في بنك بوبيان بشارالدوب " يأتي افتتاح فرع مجمع الوزارات استكمالاً لخطط البنك لتطوير منظومة فروعه المنتشرة في مختلف أرجاء الكويت ومنح العملاء تجربة خدمة مميزة لتلبية مختلف احتياجاتهم وبما يساعد في توفير المزيد من الوقت لهم ".
أضاف أن مجمع الوزارات يعتبر من أهم المراكز الحيوية التى تشهد حضوراً كبيراً من المراجعين من المواطنين والمقيمين في الكويت لاسيما وانه يضم مجموعة كبيرة من الوزارات الرئيسية التى تقدم خدمات رئيسية وهامة للجميع سواء من المواطنين أو المقيمين .
ونوه إلى أن خطط افتتاح المزيد من الفروع تأتى مواكبة للتوسع في الخدمات المصرفية الرقمية التى يقدمها البنك عبر مختلف قنواته الرقمية مؤكداً ان الفترة المقبلة سوف تشهد المزيد من المنتجات والخدمات المصرفية التى ستكون الأولى من نوعها على مستوى الكويت كعادة بوبيان في طرح منتجاته .
** مواكبة أحدث التطورات
من جانبه قال المدير الإقليمي في إدارة الفروع فيصل الاحمد أن الفرع الجديد "يواكب أحدث التطورات التى يشهدها البنك لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء في ظل حرص البنك ان يتمتع عملاؤنا بتجربة مميزة خلال زيارتهم لأي من فروعنا والحصول على مستويات عالية ومميزة من الخدمة ".
وأشار إلى أنه تم تصميم المقر الجديد لتقديم الخدمات المميزة للعملاء بسهولة ويسر، مع توفير مساحات كافية لحركة وانتظار العملاء ليبقى بوبيان متميزاً وقادراً على تطوير هذه الفروع مواكبة للتطور المستمر في الصناعة المصرفية محلياً وعالمياً.
وأوضح الاحمد أن التصميم الحديث احتوى أيضاً على بعض التسهيلات لعملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة كوجود ممر مخصص لمستخدمي الكراسي المتحركة مع توفير تسجيلات صوتية مزوده بسماعات داخل البنك تشرح أهم الشروط والقواعد التي تتضمنها العقود والنماذج والمستندات التي يوقع عليها العميل المكفوف، مع تلاوة نصوص هذه العقود بشكل كامل للعميل قبل توقيع العقد.
وإلى جانب ذلك فإن الفرع يعتبر من الفروع الصديقة للبيئة لتجهيزه بالأيباد وشاشات العرض الخاصة بمنتجات البنك والتي تغني عن استخدام البروشورات والأوراق المطبوعة.
** الاستمرار في خطة التوسع
من ناحية أخرى قال الدوب أن البنك مستمر في التوسع في افتتاح المزيد من الفروع، حيث وصل عدد الفروع إلى 43 فرع وهو ما يمثل إنجازاً آخر يضاف إلى الإنجازات التي حققها البنك في السنوات الأخيرة جنباً إلى جنب مع تطوير خدماته الرقمية .
أضاف ان البنك مستمر أيضا في التوسع في الاستثمار في المزيد من الخدمات المصرفية الرقمية بجانب توسعه في افتتاح المزيد من الفروع في إطار خططه للاستحواذ على حصص سوقية في مختلف المجالات .
واختتم الدوب تصريحه بالتأكيد على أن الاستراتيجية التى انتهجها البنك منذ سنوات في الاستثمار والتوسع في الخدمات الرقمية أكدت نجاحها واهميتها في ظل الظروف التى تمر بها الكويت والعالم حاليا من خلال تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية التى تقدمها قنوات البنك الرقمية.
