
في إطار التزامه المستمر بتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية مبتكرة تواكب أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا المصرفية على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي، يواصل البنك التجاري الكويتي توسيع نطاق تواجده وتطوير قنواته الرقمية لتوفير حلول مصرفية متميزة. ويأتي هذا التوسع في سياق استراتيجية البنك الهادفة إلى التواجد بالقرب من عملائه في مختلف مناطق الكويت، من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتطورة التي تتيح للعملاء تنفيذ مجموعة واسعة من العمليات المصرفية بكل سهولة وأمان على مدار الساعة.
وفي هذا السياق، صرحت نورا كايد، نائب مدير عام قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري الكويتي، قائلة: “ يسرنا أن نقدم لعملائنا المزيد من وسائل وطرق تقديم الخدمات المصرفية مع خلال توسيع نطاق وعدد أجهزة الخدمة الذاتية في مواقع مختلفة في الكويت، حيث أصبح بإمكان عملاء البنك الاستفادة من أجهزة الخدمة الذاتية المتطورة المتوفرة على مدار الساعة في جميع فروع البنك، بالإضافة الي الكثير من المؤسسات العامة والخاصة والمجمعات التجارية والمستشفيات وغيرها مثل مول 360، المروج، الجيت مول، مجمع دلال في السالمية،
الهيئة العامة للصناعة، مركز التدريب البترولي، مؤسسة البترول الكويتية، مجمع الحماد في جليب الشيوخ، مبنى ركاب طيران الجزيرة، المستشفى الأميري، مستشفى جابر الأحمد، ، مستشفى الفروانية، وكلية الكويت التقنية في أبو حليفة، و مجمع بلازا حولي وغيرها والتي تتيح لعملاء البنك إجراء الكثير من العمليات المصرفية حيث يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى الأجهزة باستخدام بطاقة السحب الآلي، البطاقة المدنية، تطبيق البنك عبر رمز QR، أو تطبيق “هويتي”.، وهذا يعكس التزامنا المستمر بتوفير أفضل تجربة مصرفية مع الحفاظ على الأمان والسرعة في تنفيذ الخدمات.”
وأضافت نورا كايد: “يواصل التجاري إطلاق حلول رقمية مبتكرة حيث نقوم بالاستثمار في تطوير هذه الحلول المصرفية وخدمات المعاملات الرقمية التي توفر للعملاء تجربة مصرفية سلسة وآمنة، وهذا التوجه يمثل رؤية البنك ونهجه الشامل نحو تقديم خدمات رقمية متكاملة تلبي احتياجات جميع فئات المجتمع.”وللحصول على المزيد من المعلومات عن مزايا الخدمات المصرفية المبتكرة البطاقات التي يوفرها التجاري لعملائه، يمكن التواصل مع البنك عبر القنوات الرقمية على مدار الساعة، بما في ذلك خدمة الفيديو المباشر عبر تطبيق CBK Mobile، أو الواتساب على الرقم 1-888225 أو بزيارة أقرب فرع من فروع البنك التجاري. كما يمكن زيارة الموقع الرسمي للبنك على www.CBK.com علماً بأن صفحات البنك التجاري على منصات التواصل الاجتماعي تقدم آخر التحديثات حول العروض والخدمات