أكد نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد ان خدمة المواطنين والمقيمين وتسهيل معاملاتهم وحسن استقبالهم، من الأولويات التي تسعى من خلالها وزارة الداخلية إلى تقديم خدمات أمنية أكثر تقدما ، وبأسلوب حضاري.
وشدد الخالد في كلمة له خلال افتتاحه رسميا المبنى الجديد لادارة شؤون اقامة محافظة حولي التابعة للادارة العامة لشؤون الاقامة بضاحية مبارك العبدالله «غرب مشرف» ، اهتمامه وسعيه الى الاستعانة بالنظم المتطورة وأساليب انهاء المعاملات وتوفير الخدمات الانسانية للمراجعين.
ودعا الى تطوير قدرات الموظف ورفع كفاءته والعمل على تنمية مهاراته ، مؤكدا اهمية التواجد المستمر مع المراجعين وتلمس احتياجاتهم وتذليل المعوقات امامهم والاعتماد على مبدأ الموظف الشامل والعمل على تأهيله المتواصل وصقل قدراته القانونية والاجرائية.
أضاف ان تطوير فلسفة العمل لا يعتمد فقط على المباني الحديثة وانما بأساليب التعامل الانساني والاستماع وحسن المعاملة والاستقبال ، حتى يشعر المراجعون بالراحة والاطمئنان ، مبينا ان ذلك لن يتحقق إلا بالتدريب والمعرفة واكتساب الخبرات والمهارات والابتكار وحب العمل.
ووجه القيادات الأمنية بالادارة العامة لشؤون الاقامة لرفع تقرير حول آلية تنظيم وتطوير عمل العمالة المنزلية ، وفق آلية تحدد المعايير والضوابط التي تخفف معاناة المواطن الكويتي بهذا الشأن ، وتضع حلولا لما يعانيه ويحفظ حقوق العمالة في آن واحد .
