قامت Ooredoo في الكويت «الوطنية للاتصالات سابقاً» و التي تكون جزء من مجموعة Ooredoo العالمية باختتام احتفالاتها بإطلاق العلامة التجارية الجديدة مساء الخميس الماضي في فندق الجميرا وذلك في احتفالية خاصة ضمت عدداً من كبار الشخصيات في الكويت وبحضور سعادة رئيس مجلس إدارة المجموعة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني.
وقال رئيس مجلس الإدارة الشيخ عبدالله بن محمد آل ثاني: «نحن فخورون جداً بتبني الكويت للعلامة التجارية الجديدة وهي خامس مشغل يقوم بذلك في مجموعتنا. يعتبر السوق الكويتي من أهم الأسواق بالنسبة لنا حيث أنه من أسرع الأسواق في تبني كل ما هو جديد في تكنولوجيا الاتصالات، ونحن نرى بأن السوق الكويتي سيتأثر إيجابياً من وجود مجموعة بخبرة عالمية في مجال الاتصالات. نحن فعلاً بصدد إحداث فارق إيجابي في حياة العملاء من خلال هذه التكنولوجيا.»
وقال المدير العام والرئيس التنفيذي للشركة في الكويت المهندس عبدالعزيز فخرو: «هذه مرحلة مميزة في تاريخ شركتنا. لدينا العديد من الخدمات التي سنقدمها قريباً لعملائنا في الكويت وقد قمنا بطرح بعضها قبل إطلاق العلامة التجارية الجديدة. الإنترنت والهواتف الذكية غيرت حياتنا بشكل كبير ونحن مستعدون لتقديم خدمات أكثر في هذا المجال لعملائنا. هدفنا هو تجربة العميل المميزة ليحصل على نتائج فعلية وملموسة من استخدامه لشبكتناوطورنا من خدماتنا للانترنت لتشمل انترنت 4G/LTE Advanced قريبا.»
وقالت رئيس قطاع الاتصال والعلامة التجاربة وتجربة العميل ريهام العيار: «نحن فخورون جداً لكوننا جزء من علامة تجارية تسعى لإثراء حياة الأفراد وتحقيق ما يسعون له، ونعمل جاهداً على مساعدتهم لتحقيق طموحاتهم والوصول لما يريدونه.» و أشارت العيار إلى أن الشركة تستمر بمبادرتها المميزة تحت عنوان I Want حيث يستطيع الأفراد تقديم رغباتهم وتطلعاتهم عن طريق الموقع الإلكتروني و الذي يقوم فريق مختص به على مراجعة هذه الرغبات وتحقيقها، خصوصاً لفئات المرأة والشباب وأصحاب المشاريع الصغيرة.
وقد حصلت إحدى السيدات التي تملك مشروع مخبز حلويات منزلي على شبكة التواصل الاجتماعي Instagram على فرصة لتحويل مخبزها إلى مشروع كامل بدعم من Ooredoo، كما حصلت عائلة صغيرة من الجالية المصرية على أثاث كامل لمنزلهم كهدية استقبال مولودتهم الجديدة. و أعطت Ooredoo الفرصة لسيدة هندية أن ترى عائلتها في الهند بناء على رغبتها.
وبعد تبنيها العلامة التجارية الجديدة قامت Ooredoo في الكويت بإقامة عدة مناسبات تلبية لرغبات عملائها من بينها أمسية لفرقة الشباب The Wanted وأمسية لنجم بوليوود Mika Singh وقامت بدعوة عملائها لحضور هذه الأمسيات مجاناً. ومع تغير العلامة التجارية قامت Ooredoo في الكويت بالانتقال بشكل كامل للمبنى الرئيسي الجديد والذي يعتبر أحد أكثر المباني تطوراً في الكويت لما يحتويه من تكنولوجيا صديقة للبيئة.
كما تعتزم Ooredoo في الكويت الاستمرار بدعم المشاريع الغير ربحية التي تعود بفائدتها على المجتمع مثل بيت عبدالله ومدرسة خليفة والجمعية الكويتية للمكفوفين، إضافة إلى دعمها لبناء مجمع رياضي مكيف بالكامل.
وأطلقت الشركة موقعها الإلكتروني الجديد الذي يضم العديد من المميزات والخصائص الجديدة التي تسهل تجربة الاستخدام للعميل، إضافة إلى خدمة التسوق عبر الموقع الإلكتروني والتي تعتبر الأولى من نوعها في الكويت حيث يمكن للمستخدم شراء أجهزة جديدة وتطوير باقاته الحالية إضافة إلى عروض خاصة بالموقع الإلكتروني. كما أعلنت الشركة عن عدد من الباقات والخدمات الجديدة من بينها إنترنت LTE Advance وباقة My Offer لمستخدمي الخطوط مسبقة الدفع والتي تقدم خدمات مميزة بأسعار تنافسية بحسب استخدام العميل وحاجاته. تقدم جميع هذه الخدمات على الشبكة التي تم تطويرها باستثمار هائل ليتمكن العملاء في مختلف مناطق الكويت على الحصول على تغطية ممتازة.
