أعلنت شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في الكويت، والرائدة في إحداث نقلة نوعية في سوق السيارات في الكويت، عن طرح حملتها الجديدة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، والتي تبشر بعصر جديد من تجربة العملاء لشراء سيارة جديدة تحت شعار "مفهوم جديد لتجربة القيادة"
وفي خطوة جريئة لإعادة تصور تجربة العملاء في صالة العرض التقليدية، قامت شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين بالاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي حيث توفّر للعملاء تجربة مشاهدة لمحة عن حياتهم المستقبلية مع أحدث موديلات سيارات نيسان في فيديوهات قصيرة تم تصويرها مسبقاً فيشاهدون أنفسهم وهم يقودون تلك السيارات باستخدام تكنولوجيا تبديل الوجوه من خلال الذكاء الاصطناعي، فيمكنهم الاستمتاع بلمحة سريعة عنها في نفس اللحظة على الشاشة الكبيرة في صالة العرض، بينما يتم معالجة بياناتهم لتقديم تجربة فيديو كامل مصممة خصيصاً لهم ليتم تلقيها بسهولة على هواتفهم المحمولة.
يكمن جوهر هذه التجربة الحديثة في مزيج متطور من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بإدخال بيانات متعددة. إن تقنية مسح الوجوه المستخدمة ليست مجرد عملية سطحية؛ بل تحمل أبعاداً أكثر تعقيداً من ذلك، حيث يكتشف أصغر التفاصيل في ملامح الوجه بدقة لا تصدق. وتحدد هذه التقنية المتطورة ما إذا كان العميل ذكراً أو أنثى تلقائيًا، مما يضع الأساس لرحلة شخصية من خلال تطبيق إلكتروني مصمم بعناية حيث يتم توجيه العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي لتسهيل اختيار موديل سيارة نيسان والزي المفضل لديهم. ويدمج النظام هذه الاختيارات بسلاسة، ليحولها إلى مقطع فيديو مصمم بشكل فريد يظهر فيه العميل وهو يقود موديل سيارة نيسان المختار وهو يرتدي الزي الذي اختاره مسبقاً. ويعمل هذا المستوى من التخصيص على الارتقاء بالتجربة بأكملها وتحسين رحلة العميل مع العلامة التجارية
هذه التجربة الفريدة ليست مجرد تحول بصري سطحي ولكنها جهد استراتيجي لإعادة تعريف رحلة العميل في صالة العرض. ومن خلال توفير تجربة قيادة خيالية حيث يشاهد العملاء أنفسهم وهم يتنقلون عبر سيناريوهات مختلفة مع سيارة نيسان، تهدف الحملة إلى تعزيز ارتباط عاطفي أعمق بالعلامة التجارية وتسهيل عملية اتخاذ القرار المرتبطة بأحد أهم قرارات الشراء في حياتهم.
