عقدت زين أول شركة اتصالات متنقلة في الكويت اجتماعها السنوي العاشر مع موزعيها المعتمدين في دبي ، وهو اللقاء الذي تحرص الشركة على إقامته سنوياً بهدف تأكيد مبدأ الشراكة مع موزعيها المعتمدين .
وكشفت الشركة في بيان صحافي أن الحوار المفتوح وتطبيق مبدأ الشفافية في التعامل مع موزعيها ، هما أبرز ما تناولته الجلسات الحوارية والنقاشية هذا الاجتماع ، والذي جاء هذا العام تحت عنوان « النجاح عنوان شراكتنا».
وأوضحت الشركة أنها تعتبر هذا اللقاء السنوي خطوة مهمة ورئيسية نحو تحقيق علاقة التواصل بينها وبين شركائها بهدف طرح وتقديم أفضل الخدمات لقاعدة عملائها الأكبر في الكويت ، مبينة انها استعرضت خططها التجارية والتسويقية مع موزعيها للعام الجديد 2014.
وقال الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في الشركة شفيق السيد عمر والذي كان يتحدث في الجلسة الافتتاحية لأعمال المؤتمر « نحن حريصون على إرساء المزيد من دعائم العلاقة المتينة مع شركائنا ، فتحقيق الأهداف الاستراتيجية للعام 2014 يحتاج إلى مزيد من التواصل والتفاهم في كيفية توصيل الرسالة الصحيحة للعملاء».
وأكد السيد عمر بقوله « هذه الجلسات النقاشية ستكون الأساس الذي ستبني عليه الشركة منظومة العمل بينها وبين وموزعيها من جهة ، وبينها وبين عملائها من جهة أخرى ، ونحن على يقين أن الشفافية والمصداقية التي تسود أجواء هذا الاجتماع سيكون لها أثر كبير في تعزيز خطط الشركة للمرحلة المقبلة».
واعتبر السيد عمر هذا اللقاء بمثابة محطة لالتقاط الأنفاس ، للاستعداد لانطلاقة جديدة نحو تعزيز المزيد من التعاون المشترك مع الموزعين المعتمدين ، من اجل إيجاد الآليات المناسبة للارتقاء بمنظومة العمل التي ترضي طموح الجميع .
وشدد في حديثه إلى الموزعين المعتمدين على ضرورة خلق قيمة مضافة للعملاء وقال «هدفنا أن نعزز من روح الولاء وذلك بخلق «قيمة حقيقية» لعملائنا ، فهي جسر العبور نحو مناطق النمو الجديدة لعملياتنا».
وإذ أشار السيد عمر إلى أن شركاء زين هم جزء أصيل من عائلة زين الكبيرة ، فقد بين في ذات الوقت أنهم يلعبون دورا كبيراً في تنفيذ استراتيجية عمل الشركة ، وعلى هذا الأساس فإن الإدارة التنفيذية في زين تنتهز فرصة عقد مثل هذه الاجتماعات الدورية لاستعراض خطط العمل لرسم الصورة بشكل واضح أمامهم .
وذكر أن الشركة تحرص على إكساب هذا التجمع السنوي صفة الألفة ، بل وتسعى من خلاله إلى توطيد العلاقات الاجتماعية مع الموزعين بعيدا عن المناخ العام لمجالات العمل المختلفة.
وقال السيد عمر « هدفنا أن نصل إلى نقطة اتصال يضمن فيها الجميع ممارسة العمل بدون أي صعوبات أو معوقات ، فالإنجازات التي تم تحقيقها في العام الماضي ، والتي حافظت من خلالها الشركة على مكانتها الريادية في السوق ، على الجميع أن يعتبرها قاعدة انطلاق لسقف جديد من الطموحات».
ومضى في قوله « فلننتهز هذه الفرصة لإبراز العوامل الإيجابية والسلبية على خريطة الأداء في العام الماضي ، والتي بلا شك شهدت نجاحات وتحديات ، فالهدف هو كتابة وثيقة تعاون تخدم أهداف الجميع وبالشكل الذي يرضي الطموحات لهذه المرحلة».
وبين بقوله «سنظل معاً عند وعدنا جميعاً بأن نكون سباقين ومبدعين في منتجاتنا وفي خدماتنا ، فكما يعرف الجميع فإنا هذه الصناعة متغيرة ومتطورة بشكل غير طبيعي».
وعلى جانب آخر كشف السيد عمر أن الإدارة التنفيذية في الشركة ستعزز من مبادراتها في دعم ومساندة موزعيها ، سواء بالدورات التدريبية ، أو من خلال مساعدتهم في حملاتهم التسويقية والتجارية ، رغبة منها في توحيد الرسالة التي تخاطب منها العملاء .
الجدير بالذكر أن الشركة اختتمت أعمال المؤتمر بحفل عشاء أقامته على شرف شركائها ، وذلك بمشاركة مذيع قناة أبو ظبي المتميز سعيد المعمري ، والذي ساهم بتقديم فقرات ترفيهية متنوعة ، كما أن الشركة انتهزت هذه الأجواء الجميلة وقامت ببرنامج حافل لشركائها في دبي ، والتي عكست من خلالها متانة العلاقة وروح المودة بينها وبين شركائها من الموزعين المعتمدين .
